【なまいき丸コラボ】発送準備の進捗状況に関するご案内
いつも深層組公式サイトをご利用頂き誠にありがとうございます。
冬の寒さも日に日に厳しさを増す中、なまいき丸コラボジャケットの到着を今か今かとお待ちになられているお客様もいらっしゃることかと存じます。
大変お待たせしておりまして、誠に申し訳ございません。
なまいき丸グッズは本日12月26日に全ての製品がグッズセバスの元に到着いたしました。
12月27日(月)よりご購入者さま順に第一陣の発送を開始する予定です。
発送が完了致しますと、ご購入時または会員登録時にご登録頂いたメールアドレス宛に
「発送予定通知」がメールで届く仕組みとなっておりますので、併せてご確認頂ければと存じます。
この場を借りまして、グッズの販売と発送時期について、少しご説明させて頂きたく存じます。
深層組公式サイトで「予約販売」させて頂いている商品につきましては、原則「予約締め切り後」からご注文数を集計し、製造開始とさせて頂いております(受注生産の仕組みでございます)。
この仕組み上、ご予約締め切り後からご購入者さまへのお届けまでにお時間を頂いてしまうことや、お届け前にお代を頂戴してしまう(事前決済である)ことについてご容赦頂けるよう商品ページでご案内させて頂いている背景がございました。特にアパレル製品はフルオーダーメイドで製造させて頂いております為、海外と国内双方での過程を経て皆様にお届けさせて頂いておりますので、他のグッズよりもお時間を頂いてしまう事情がございます。
分かりづらい仕組みと、商品ページの表記でお客様にご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
グッズセバスとしても本当はご購入頂いた翌日には発送してお客様にお届けしたい気持ちでおりまして、感謝の念と、お待たせしてしまう申し訳なさで発送が完了するまで日々そわそわしております。
この仕組みはこだわりの商品を少しでも安価にご提供する上でも重要な仕組みとなっておりまして、これからも「良い商品」を「出来るだけ多くのお客様にお届けする」ことを実現する為、このような仕組みでご提供させて頂ければと考えておりますが、皆様から頂いているご意見などは今後の運営の参考とさせて頂き、SNS上のご意見も含めて目を通させて頂いております。
少しでも改善していけるよう、グッズセバス一同尽力して参りますので、今後とも深層組公式グッズをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
ぜひ、商品が届いたら皆様の感想をSNSなどでお聞かせ下さい!
いつもご声援ありがとうございます。